Ce formulaire couvre les principaux détails pour un bénéficiaire, spécifiquement les réclamations et les paiements de prestations.

L’onglet Général fournit des détails tels que :

• Nom du demandeur
• Numéro de sécurité sociale du demandeur
• Numéro de réclamation
• Date de la réclamation
• Type de prestation
• Date d’entrée en vigueur de la prestation
• Date du premier paiement
• Date du dernier paiement
• Montant du dernier paiement
• Montant des paiements de l’année en cours
• Cycle de paiement
• Statut

De plus, il existe des fonctions intégrées qui permettent à l’agent de l’Administration de la Sécurité Sociale de démarrer/redémarrer, arrêter ou suspendre un paiement d’une prestation particulière.
Dossier Électronique du Bénéficiaire – Général

Figure 1 : Dossier Électronique du Bénéficiaire – Général

Paiements de Prestations

Figure 2 : Paiements de Prestations

Dans le même Dossier Électronique du Bénéficiaire, vous trouverez toutes les informations sommaires concernant les paiements de prestations qui ont été versés au bénéficiaire jusqu’à présent.
Vous pouvez trouver les éléments suivants :

• Numéro de réclamation
• Date de la réclamation
• Type de prestation
• Numéro de paiement de prestation
• Montant du paiement de prestation
• Méthode de paiement de prestation
• Nom de la banque

Historique du Bénéficiaire

Figure 3 : Historique du Bénéficiaire

Enfin, l’onglet Historique du Bénéficiaire fournira des détails supplémentaires concernant tous les paiements individuels qui ont été versés au bénéficiaire. Cela inclura les éléments suivants :

• Cycle de paiement
• Date de début du paiement
• Politique d’admissibilité aux prestations
• Montant du paiement de prestation
• Méthode de paiement de prestation
• Compte de paiement
• Nom du compte de paiement
• Date du premier paiement
• Date du dernier paiement
• Date d’arrêt du paiement de prestation
• Date de suspension de la prestation
• Raison de la suspension de la prestation
• Suspendu par
• Raison de l’arrêt du paiement
• Arrêté par
• Montant du dernier paiement
• Statut du bénéficiaire

Ce qui précède est un aperçu sommaire général d’un Dossier Électronique du Bénéficiaire, mais un dossier plus détaillé existe pour les pensionnés et les survivants, comme indiqué ci-dessous.

Dossier Électronique du Pensionné

Figure 4 : Dossier Électronique du Pensionné – Général

L’onglet Général du Dossier Électronique du Pensionné fournit les détails démographiques standard et le numéro de sécurité sociale du pensionné, y compris la classification dans le groupe de bénéficiaires et/ou le groupe d’employés et les informations sur les crédits de sécurité sociale accumulés à ce jour.

Personnes à charge

Figure 5 : Dossier Électronique du Pensionné – Personnes à charge

Étant donné que les informations sur les personnes à charge sont cruciales à capturer et à maintenir en matière de sécurité sociale, l’onglet suivant le plus important dans le formulaire du Dossier Électronique du Pensionné est celui des Personnes à charge. Dans cet onglet, un résumé est fourni et l’utilisateur peut cliquer sur l’enregistrement pour explorer davantage et voir plus d’informations. Au niveau du résumé, les informations suivantes sont fournies :

• Numéro de sécurité sociale de la personne à charge
• Nom de la personne à charge
• Date de naissance de la personne à charge
• Lieu de naissance de la personne à charge
• Âge de la personne à charge
• Sexe de la personne à charge
• Type de personne à charge
• Situation de vie

Conjoints

Figure 6 : Dossier Électronique du Pensionné – Conjoints

Les informations sur les conjoints actuels et anciens sont disponibles séparément, car une relation conjugale peut avoir d’autres implications dans un contexte de sécurité sociale. Le système fournit les informations suivantes :

• Numéro de sécurité sociale du conjoint
• Nom du conjoint
• Date de naissance du conjoint
• Lieu de naissance du conjoint
• Âge du conjoint
• Sexe du conjoint
• Nationalité du conjoint
• Type de conjoint
• Date de mariage
• Type de mariage
• Statut marital

Figure 7 : Dossier Électronique du Pensionné – Adresses

Une personne peut avoir de nombreuses adresses au cours de sa vie et, pour diverses raisons, une Administration de la Sécurité Sociale peut avoir besoin d’avoir l’historique de ces adresses disponible pour consultation lors d’enquêtes. Par conséquent, les informations sur les adresses sont facilement disponibles dans le Dossier Électronique du Pensionné.
Vous pouvez trouver les informations suivantes par colonne :

• Date de l’adresse
• Adresse du domicile
• Ville
• État
• Code postal
• Boîte postale
• Adresse de correspondance
• Ville de correspondance
• État de correspondance
• Code postal de correspondance
• Boîte postale de correspondance
• Statut (Actuel/Ancien)

Historique d’emploi

Figure 8 : Dossier Électronique du Pensionné – Historique d’emploi

Les données concernant l’historique d’emploi d’un pensionné sont automatiquement mises à jour par le système, en fonction des transactions traitées dans le système (par exemple, les demandes d’inscription en tant qu’employé ou un dépôt ESSRN par un employeur, etc.). L’historique d’emploi affichera les données suivantes :

• Employeur
• Emploi
• Date de début d’emploi
• Date de fin d’emploi
• Salaire horaire
• Gains hebdomadaires
• Gains bimensuels
• Gains mensuels
• Gains trimestriels
• Gains annuels
• Groupe d’employés
• Cycle de paiement
• Contribution totale à la sécurité sociale
• Statut
• Statut de l’emploi
• Ancienneté de
• Ancienneté à
• Gains annuels assurables

Cotisations

Figure 9 : Dossier Électronique du Pensionné – Cotisations

L’onglet Cotisations affichera toutes les informations pertinentes concernant les cotisations effectuées par ou pour le compte du pensionné lorsqu’il était encore employé. Toutes les informations proviendront automatiquement du module de gestion des dépôts et paiements de cotisations dans Interact SSAS. Les informations suivantes seront affichées :

• Type de dépôt
• Nom de l’employeur
• ESSRN de l’employeur
• Date de dépôt de la déclaration de cotisation
• Période de déclaration de cotisation
• Montant total de la cotisation
• Ajustement effectué sur le dépôt
• Gains assurables
• Statut

Demandes de prestations

Figure 10 : Dossier Électronique du Pensionné – Réclamation de prestation

Toutes les réclamations de prestations au cours de la vie du pensionné seront affichées dans le système ici et peuvent être rapidement consultées pour vérification. Les réclamations de prestations qui ont été déposées via les e-Services de l’ancien employé (ou déposées manuellement et saisies par un utilisateur à l’Administration de la Sécurité Sociale) peuvent être vues dans un aperçu sommaire sous le Dossier Électronique du Pensionné, afin que l’utilisateur ait un accès immédiat et une vision d’ensemble du résumé. Si des détails supplémentaires sont requis, ils peuvent explorer davantage et consulter la transaction de réclamation sous-jacente.
L’onglet Réclamations de prestations affiche les informations suivantes :

• Numéro de série
• Numéro de réclamation
• Date de la réclamation
• Politique d’admissibilité aux prestations
• Groupe de bénéficiaires
• Bureau où la réclamation a été enregistrée
• Bureau où la réclamation a été traitée
• Administrateur de la réclamation
• Montant de la réclamation
• Statut de la réclamation

Compte bancaire

Figure 11 : Dossier Électronique du Pensionné – Compte bancaire

Cet onglet affichera les comptes bancaires enregistrés pour le pensionné, montrant à la fois ceux actifs et inactifs. Le système répertorie les colonnes suivantes :

• Nom de la banque
• Nom de la succursale
• Numéro de compte
• Nom du compte
• Statut du compte

Figure 12 : Dossier Électronique du Pensionné – Crédits accumulés

Les crédits accumulés, qui sont gagnés grâce aux cotisations versées dans le système de sécurité sociale, seront affichés dans divers rapports mais sont également visibles sur le Dossier Électronique du Pensionné pour tout utilisateur ayant besoin d’accéder à cette information.
Ce formulaire affiche les détails suivants concernant les crédits accumulés :

• ESSRN de l’employeur
• Nom de l’employeur
• Période de dépôt
• Total des crédits accumulés

Dossier Électronique du Survivant

Figure 13 : Dossier Électronique du Survivant – Général

Le survivant est également un type unique de bénéficiaire pour lequel la relation et les détails du travailleur décédé doivent être documentés en plus des détails démographiques et autres du survivant.
L’onglet Général contient les informations clés suivantes :

• Numéro de sécurité sociale du travailleur décédé
• Prénom du décédé
• Deuxième prénom du décédé
• Nom de famille du décédé
• Date de décès du décédé
• Numéro de sécurité sociale du survivant
• Prénom du survivant
• Deuxième prénom du survivant
• Nom de famille du survivant
• Nom de jeune fille du survivant
• Autre nom du survivant
• Date de naissance du survivant
• Lieu de naissance du survivant
• Pays de naissance du survivant
• Âge du survivant
• Type de survivant
• Nationalité du survivant
• Statut du survivant
• Groupe de bénéficiaires du survivant
• Numéro de téléphone du survivant
• Relation avec le travailleur décédé
• Adresse e-mail du survivant

Personnes à charge

Figure 14 : Dossier Électronique du Survivant – Personnes à charge

Étant donné que les informations sur les personnes à charge sont cruciales à capturer et à maintenir en matière de sécurité sociale, l’onglet suivant le plus important dans le formulaire du Dossier Électronique du Survivant est celui des Personnes à charge. Dans cet onglet, un résumé est fourni et l’utilisateur peut cliquer sur l’enregistrement pour explorer davantage et voir plus d’informations. Au niveau du résumé, les informations suivantes sont fournies :

• Numéro de sécurité sociale de la personne à charge
• Nom de la personne à charge
• Date de naissance de la personne à charge
• Lieu de naissance de la personne à charge
• Âge de la personne à charge
• Sexe de la personne à charge
• Type de personne à charge
• Situation de vie

Conjoints

Figure 15 : Dossier Électronique du Survivant – Conjoints

Les informations sur les conjoints actuels et anciens sont disponibles séparément, car une relation conjugale peut avoir d’autres implications dans un contexte de sécurité sociale. Le système fournit les informations suivantes :

• Numéro de sécurité sociale du conjoint
• Nom du conjoint
• Date de naissance du conjoint
• Lieu de naissance du conjoint
• Âge du conjoint
• Sexe du conjoint

Adresses

Figure 16 : Dossier Électronique du Survivant – Adresses

Une personne peut avoir de nombreuses adresses au cours de sa vie et, pour diverses raisons, une Administration de la Sécurité Sociale peut avoir besoin d’avoir l’historique de ces adresses disponible pour consultation lors d’enquêtes. Par conséquent, les informations sur les adresses sont facilement disponibles dans le Dossier Électronique du Survivant.
Vous pouvez trouver les informations suivantes par colonne :

• Date de l’adresse
• Adresse du domicile
• Ville
• État
• Code postal
• Adresse de correspondance
• Statut (Actuel/Ancien)

Historique d’emploi

Figure 17 : Dossier Électronique du Survivant – Historique d’emploi

Les données concernant l’historique d’emploi d’un survivant sont automatiquement mises à jour par le système, en fonction des transactions traitées dans le système (par exemple, les demandes d’inscription en tant qu’employé ou un dépôt ESSRN par un employeur, etc.). L’historique d’emploi affichera les données suivantes :

• Employeur
• Emploi
• Date de début d’emploi
• Date de fin d’emploi
• Salaire horaire
• Gains hebdomadaires
• Gains bimensuels
• Gains mensuels
• Gains trimestriels
• Gains annuels
• Groupe d’employés
• Cycle de paiement
• Contribution totale à la sécurité sociale
• Statut
• Statut de l’emploi
• Ancienneté de
• Ancienneté à
• Gains annuels assurables

Demandes de prestations

Figure 18 : Dossier Électronique du Survivant – Réclamations de prestations

Les réclamations de prestations qui ont été déposées via les e-Services du survivant (ou déposées manuellement et saisies par un utilisateur à l’Administration de la Sécurité Sociale) peuvent être vues dans un aperçu sommaire sous le Dossier Électronique du Survivant, afin que l’utilisateur ait un accès immédiat et une vision d’ensemble du résumé. Si des détails supplémentaires sont requis, ils peuvent explorer davantage et consulter la transaction de réclamation sous-jacente.
L’onglet Réclamations de prestations affiche les informations suivantes :

• Numéro de série
• Numéro de réclamation
• Date de la réclamation
• Politique d’admissibilité aux prestations
• Groupe de bénéficiaires
• Bureau où la réclamation a été enregistrée
• Bureau où la réclamation a été traitée
• Administrateur de la réclamation
• Montant de la réclamation
• Statut de la réclamation

Certificat de vie

Figure 19 : Dossier Électronique de l’Employé – Certificat de vie

Les certificats de vie sont requis pour les pensionnés et ceux recevant une pension de survivant pour continuer à recevoir leur pension. Le système suit donc précisément quel certificat a été déposé, quand et comment il a été vérifié. Les détails affichés dans le résumé incluent les éléments suivants :

• Type
• Type de pension
• Numéro de réclamation
• Pas plus tard que le mois et la date
• Pas plus tard que l’année
• Date de la demande
• Statut

Paiements de prestations

Figure 20 : Dossier Électronique de l’Employé – Paiements de prestations

Tous les paiements de prestations traités dans le système seront automatiquement affichés dans le Dossier Électronique du Bénéficiaire pour une référence facile de l’utilisateur. Les détails des paiements de prestations affichés dans le résumé incluent les éléments suivants :

• Numéro de réclamation
• Date de la réclamation
• Cycle de paiement
• Période de paiement de prestation
• Type de prestation
• Numéro de paiement de prestation
• Montant du paiement de prestation
• Méthode de paiement de prestation
• Banque
• Numéro de compte

Détails de connexion

Figure 21 : Dossier Électronique du Survivant – Détails de connexion

Dans les Détails de connexion, un utilisateur autorisé peut gérer les identifiants de l’utilisateur pour le survivant afin que le survivant puisse accéder au portail e-Services.